隐私政策
用户数据隐私保护政策
关于平台如何采集、处理与保护您个人数据的详细说明。我们承诺按最高标准保障您的信息安全。
01政策概述
感谢您信任并选择使用 nuzcloud。本政策全面阐明了 nuzcloud Inc.(以下简称"我们"或"平台")在采集、处理、存储及保护您个人信息方面的操作规范。保障用户隐私权益始终是我们的核心准则,同时为了高质量地向您提供个性化服务,我们需要对部分必要数据进行合规处理。
您在了解本政策内容后继续访问并使用平台各项功能,即视为您已充分知悉并同意本政策所描述的数据处理方式。
02信息收集范围
为持续向您提供完善且不断优化的服务,我们会收集多种类别的信息,主要包含以下几类:
2.1 您主动提供的信息
- 账户基本信息:包含您的真实姓名、常用电子邮箱、手机号码及登录密码等基础注册资料。
- 身份核验信息:在监管合规或安全验证场景下,我们可能要求您提供政府部门签发的有效身份证明文件。
- 支付相关资料:包含您的支付卡号、账单地址等付款信息(通常由合作支付机构加密传输和处理)。
- 沟通往来记录:您与平台客服团队之间的通话、在线聊天记录及电子邮件往来等内容。
2.2 系统自动记录的数据
- 访问日志与设备信息:包含您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间及页面访问轨迹等技术数据。
- 资源使用数据:您在使用云主机期间产生的算力消耗记录(如 CPU 占用率、内存用量及网络流量等),主要用于计费核算与服务状态监控。
03信息使用目的
我们在合法合理的范围内使用所采集的信息,以保障各项业务顺畅运营,主要用途如下:
- 服务交付:处理用户订单、激活云主机实例并开展日常账户运营管理工作。
- 安全防护:识别和拦截欺诈行为及滥用行为(包含违规挖矿、恶意攻击等),维护整体平台安全。
- 服务优化:通过分析用户使用数据,持续提升基础设施的资源调配效率和网络访问体验。
- 合规履责:完成税务申报、协助监管机构合规审查及履行其他法定义务。
06数据安全保障
我们采用符合业界标准的物理防护手段、技术安全机制及内部管理流程,保障您数据的完整性与保密性(例如 HTTPS 加密传输、最小权限访问控制等)。
互联网传输本身存在固有的安全风险,我们无法对全部数据传输的绝对安全作出承诺,请您知悉并自行合理评估相应风险。
07您享有的权利
依据相关适用法律规定,您可能享有查阅、修正或申请删除个人信息的权利。大多数操作可直接在账户管理控制台自助完成;如遇到无法自行处理的情况,欢迎通过官方客服渠道与我们取得联系。
请注意,出于法律合规需要或合理业务目的(如处理争议纠纷等),在账户注销后我们仍可能需要保存部分历史数据记录。
08政策修订
我们有权因业务调整或法规变化随时对本政策进行修订。涉及重要修订内容时,我们会提前通过邮件通知或平台站内消息等渠道告知您。
本政策更新生效后,如您继续访问和使用我们的服务,即视为您已知悉并接受更新后的政策内容。
09联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或诉求(包括数据查阅、信息更正或删除申请等),可通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:support@nuzcloud.com
- 在线工单:登录账户后台,提交隐私相关事务工单
我们承诺在收到申请后 30 个工作日内给予书面答复。